Support munkatárs

Amennyiben csatlakozol a Dyntell Software csapatához:

• Tagja lehetsz egy 20 éves stabil háttérrel rendelkező, dinamikusan fejlődő magyar családi vállalatnak.
• A Dyntell ERP által, az ügyfeleink cégfolyamatainak elsajátításával, különböző üzleti szegmensek illetve cégspecifikus folyamatok megismerésére nyílik lehetőség, mely az IT szektorban magabiztos szakmai alapokat és továbbfejlődési lehetőséget nyújt (pl.: készletkezelés, gyártás, logisztika, bizonylatolás, minőségirányítás).
• Belső képzéseink révén profi angol nyelvtudásra tehetsz szert.
• Részt vehetsz csapatépítő programjainkon, céges kirándulásainkon és családias hangulatú grill partijainkon az irodai tetőteraszon.
• Ha rekreációra vágynál, vár irodai csontkovácsunk, egy jó csocsó vagy ping-pong mérkőzés vagy akár a relax sarok is.

Rád váró feladatok, munkakör rövid leírása

• Saját fejlesztésű vállalatirányítási rendszer használatának magabiztos elsajátítása
• Folyamatos, udvarias kapcsolattartás ügyfelekkel, egyeztetés az egyes feladatokkal kapcsolatban
• Ügyfelek problémáinak feltárása, hibaelemzés, megoldási javaslat készítése
• Együttműködés fejlesztői, tanácsadói és tesztelői csapattal
• Dyntell ERP-hez kapcsolódó eszközök, külső és saját programok ismerete, használata (címkenyomtató, egyedi Android alkalmazások stb.)
• Belső tudásanyagok bővítése
• Munkavégzések pontos adminisztrálása

De lássuk, mire is van mindehhez szükség:

Te vagy az ideális jelölt, amennyiben

• Egyetemi vagy főiskolai diplomád van
• Felsőfokú IT tudással és/vagy alapfokú pénzügyi/számviteli ismeretekkel rendelkezel
• Pontos, precíz és igényes vagy munkádra, nagyfokú önállóság jellemez
• Jól kommunikálsz (írásban és szóban is), nyitott vagy és jól tudsz csapatban dolgozni
• Ügyfélbarát hozzáállás jellemez
• Szereted a kihívást jelentő feladatokat 

Előnyt jelentenek az alábbiak

• Van tapasztalatod üzleti szoftverek területén vagy egyéb ügyviteli rendszerek terén
• Hasonló munkakörben szerzett szakmai tapasztalat
• Hálózati és hardver ismeretekkel is bírsz
• Angol vagy román középfokú nyelvtudás
• B kategóriás jogosítvánnyal rendelkezel

 Munkakör betöltéséhez szükséges személyes jellemzők

• Kreatív, problémamegoldó, POZITÍV gondolkodásmód
• Hatékonyság, terhelhetőség
• Céltudatos, felelősségteljes személyiség
• Megbízhatóság, nyitottság, rugalmasság, stressz tűrés
• Csapatszellem
• Innovatív gondolkodás

Ajánlatunk

• Dinamikusan fejlődő, fiatalos csapat
• Változatos, izgalmas, kihívást jelentő feladatok
• Inspiráló szakmai légkör, rendszeres belső képzések, előrelépési lehetőség
• Családias, emberi vállalati kultúra, stabil munkáltatói háttér
• Modern irodai környezet Debrecenben, a Fórum bevásárlóközpont mellett

Munkavégzés helye: Debrecen

Munkaidő: főállás

Munkába állás kezdete: azonnal

Szerződés típusa: Határozatlan idejű munkaszerződés

Jelentkezés: 

Amennyiben alkalmasnak gondolod magad e munkakör betöltésére, várjuk pályázatod (fényképes, magyar nyelvű önéletrajz) a [email protected] email címre, a tárgy mezőben “Support munkatárs”-ként megjelölve.

Akkor is várjuk a jelentkezésed, ha nem teljes mértékben felelsz meg a fenti elvárásoknak. Lehet, hogy más nyitott pozíciónkra alkalmas vagy.

KOLLÉGÁINK MONDTÁK

PAPP DANI

A Dyntell előtt soha nem gondoltam volna, hogy olyan pozícióban fogok dolgozni, ahol ügyfelekkel kell kommunikálnom, azonban ez egy nagyon jó lehetőség, hogy új szemléletű embereket ismerhessek meg. 2018 óta dolgozom itt, és minden nap tanulok valami újat a rendszerről, ugyanis a modulok nagyon széleskörűek, a folytonos fejlesztéseknek köszönhetően folyamatosan bővülnek egy-egy új funkcióval. Supporton az a célunk, hogy az ügyfél igényeit minél gyorsabban kielégítsük, és így egy megbízható, stabil, gördülékenyen használható rendszert tudjon a kezei között.

DOBI ÁGI

2017-ben csatlakoztam a support csapatához, amit nem bántam meg azóta sem. A munkám a hivatásom, úgy érzem az tölt fel és energizál, hogy másoknak segíthetek. Feladataim közé tartozik ügyfeleink támogatása a Dyntell portfólió szoftvereinek használatában, főleg pénzügyi vonalon, ami lényegében egyfajta helpdesk jellegű segítségnyújtás. Ha egy szóval szeretném kifejezni, akkor úgy is fogalmazhatnék, hogy legfőbb feladatom az “oknyomozás”: a probléma gyökerének feltárása, megoldási javaslatok készítése. Egy munkanapom során számomra az a legfelemelőbb pillanat, amikor megtalálom a megoldás kulcsát, és ezzel segítséget nyújthatok az ügyfél számára. Tehetem mindezt egy nagyszerű csapatban, vidám és segítőkész munkatársak között.

Ismerd meg Support részlegünket!