Support munkatárs

Amennyiben csatlakozol a Dyntell Software csapatához:

• Tagja lehetsz egy 20 éves stabil háttérrel rendelkező, dinamikusan fejlődő magyar családi vállalatnak.
• A Dyntell ERP által, az ügyfeleink cégfolyamatainak elsajátításával, különböző üzleti szegmensek illetve cégspecifikus folyamatok megismerésére nyílik lehetőség, mely az IT szektorban magabiztos szakmai alapokat és továbbfejlődési lehetőséget nyújt (pl.: készletkezelés, gyártás, logisztika, bizonylatolás, minőségirányítás).
• Belső képzéseink révén profi angol nyelvtudásra tehetsz szert.
• Részt vehetsz csapatépítő programjainkon, céges kirándulásainkon és családias hangulatú grill partijainkon az irodai tetőteraszon.
• Ha rekreációra vágynál, vár irodai csontkovácsunk, egy jó csocsó vagy ping-pong mérkőzés vagy akár a relax sarok is.

Rád váró feladatok, munkakör rövid leírása

• Saját fejlesztésű vállalatirányítási rendszer használatának magabiztos elsajátítása
• Folyamatos, udvarias kapcsolattartás ügyfelekkel, egyeztetés az egyes feladatokkal kapcsolatban
• Ügyfelek problémáinak feltárása, hibaelemzés, megoldási javaslat készítése
• Együttműködés fejlesztői, tanácsadói és tesztelői csapattal
• Dyntell ERP-hez kapcsolódó eszközök, külső és saját programok ismerete, használata (címkenyomtató, egyedi Android alkalmazások stb.)
• Belső tudásanyagok bővítése
• Munkavégzések pontos adminisztrálása

De lássuk, mire is van mindehhez szükség:

Te vagy az ideális jelölt, amennyiben

• Egyetemi vagy főiskolai diplomád van
• Felsőfokú IT tudással és/vagy alapfokú pénzügyi/számviteli ismeretekkel rendelkezel
• Pontos, precíz és igényes vagy munkádra, nagyfokú önállóság jellemez
• Jól kommunikálsz (írásban és szóban is), nyitott vagy és jól tudsz csapatban dolgozni
• Ügyfélbarát hozzáállás jellemez
• Szereted a kihívást jelentő feladatokat 

Előnyt jelentenek az alábbiak

• Van tapasztalatod üzleti szoftverek területén vagy egyéb ügyviteli rendszerek terén
• Hasonló munkakörben szerzett szakmai tapasztalat
• Hálózati és hardver ismeretekkel is bírsz
• Angol vagy román középfokú nyelvtudás
• B kategóriás jogosítvánnyal rendelkezel

 Munkakör betöltéséhez szükséges személyes jellemzők

• Kreatív, problémamegoldó, POZITÍV gondolkodásmód
• Hatékonyság, terhelhetőség
• Céltudatos, felelősségteljes személyiség
• Megbízhatóság, nyitottság, rugalmasság, stressz tűrés
• Csapatszellem
• Innovatív gondolkodás

Ajánlatunk

• Dinamikusan fejlődő, fiatalos csapat
• Változatos, izgalmas, kihívást jelentő feladatok
• Inspiráló szakmai légkör, rendszeres belső képzések, előrelépési lehetőség
• Családias, emberi vállalati kultúra, stabil munkáltatói háttér
• Modern irodai környezet Debrecenben, a Fórum bevásárlóközpont mellett

Munkavégzés helye: Debrecen

Munkaidő: főállás

Munkába állás kezdete: azonnal

Jelentkezés: 

Amennyiben alkalmasnak gondolod magad e munkakör betöltésére, várjuk pályázatod (fényképes, magyar nyelvű önéletrajz) a job@dyntell.com email címre, a tárgy mezőben “Support munkatárs”-ként megjelölve.

Akkor is várjuk a jelentkezésedet, ha nem teljes mértékben felelsz meg a fenti elvárásoknak. Lehet, hogy más nyitott pozíciónkra alkalmas vagy.

KOLLÉGÁINK MONDTÁK

DOBI ÁGI, Support munkatárs

Munkám sokrétű, többek között feladataim közé tartozik ügyfeleink támogatása a Dyntell ERP, Accounting, illetve egyéb szoftvereink használatában a segítségnyújtás. Ha egyszóval szeretném kifejezni, és nem annyira hivatalosan, akkor úgy is fogalmazhatnék, hogy legfőbb feladatom az “oknyomozás”. Annak feltárása, hogy miért lépett fel egy probléma; illetve maga a megoldás, vagy megoldási javaslat készítése. Egy munkanapom során számomra az a legfelemelőbb pillanat, amikor megtalálom a megoldás kulcsát, és ezzel segítséget nyújthatok a bejelentést tevő kedves ügyfelünk számára. Tehetem mindezt egy nagyszerű csapatban, akik folyamatosan támogatnak a szükséges háttérismeretek elsajátításában. Hálás vagyok nekik, hisz a mindennapi feladatok megoldása során rengeteget tanulok tőlük, ami lehetővé teszi szakmai fejlődésemet is.👩‍💻🤳

MAKRANCZY VIKI, Support munkatárs

Néhány hónapja dolgozom még csak a Supporton, nagyon szeretek ide bejönni, szuper kis csapatunk van. Az ügyfelek különféle problémáira, kéréseire keresek megoldást.
A munkám mellett ha tehetem sok időt töltök a szabadban, van egy kiskutyám Fifi, kinek révén ez adott is, hiszen igazi kis örökmozgó

MOLNÁR TOMI, Support munkatárs

Egy kedves barátom ajánlására lettem figyelmes a cégre, több mint fél éve dolgozok már itt Support munkakörben, ami minden kétséget kizáróan a legjobb csapat, nem tagadom, tényleg elfogult vagyok már 🙂 Feladatom az ügyfeleink változatos igényeinek minél gyorsabb megoldása. Azt szeretem a cégben, hogy van lehetőség a fejlődésre, és ehhez minden támogatást meg is kapunk. A számtalan közös céges esemény kiváló alkalmat ad arra, hogy megismerkedjük a különböző részlegek dolgozóival, ezzel is elősegítve a jobb kommunikációt és gyorsabb megoldásokat. Eddig a legkedvesebb pillanatom az volt, amikor a Családi nap sportversenyeiért kiérdemeltem a ’Legsportosabb munkatárs’ címet.
 

MORÁR RAMI, Support munkatárs

2 éve kerültem a Dyntell csapatába, Support munkatársként dolgozok. Munkánk során ügyfeleink igényeire keressük a legjobb megoldást, ami nem csak kihívás, de folyamatos tanulást is kíván. Ez az egyik kedvenc része a munkámnak, hogy folyamatosan találkozok új funkciókkal, sose unatkozunk, mindig van lehetőség új dolgok elsajátítására.
A csapat fantasztikus, nem is kívánhatnék jobbat 🙂 Sok közös céges rendezvényünk van, mely során még jobban megismerjük egymást, ezzel is megerősítve a részlegek közti összetartást.